根據 RootMetrics 發布的 2024 年下半年英國移動通信市場報告顯示，由于四大移動運營商競爭加劇，用戶在 5G 覆蓋率等關鍵指標方面持續獲得改善，盡管在 5G 速度體驗方面尚無明確領先者。

測試團隊使用零售渠道購買的最新三星 5G 手機，對 EE、Three、Virgin Media O2 和 Vodafone 的 4G LTE 和 5G 網絡性能進行了測試。測試共進行了超過 627,000 次，覆蓋英國各地白天和夜間、室內外場景，行程 23,000 英里，涉及 787 個室內地點。

2024 年下半年移動通信市場報告的主要發現之一是，BT 旗下的 EE 保持了英國整體領先網絡的地位，贏得或分享了所有全英范圍內的 RootScore 獎項。值得注意的是，EE 自 2013 年下半年以來的每個測試周期都獨占全英整體 RootScore 獎項，連續 11.5 年被評為英國最佳網絡。

雖然沒有運營商獲得英國最快 5G 體驗獎項，但 EE、Three 和 Vodafone 在全英測試中的 5G 中值下載速度均超過 200Mbps，而 Virgin Media O2 則落后于 82.8Mbps。

根據 RootMetrics 的測試，四大運營商的 5G 覆蓋率均有所提升，EE、Three 和 Virgin Media O2 在全英測試中均實現了 61% 的 5G 覆蓋率。雖然 Vodafone 以 48.3% 落后，但與 2023 年下半年相比(當時沒有運營商的 5G 覆蓋率超過 60%)，所有運營商都有所進步。

EE 還以 89.9Mbps 的速度獲得了全英最快中值下載速度，幾乎是最接近的競爭對手 Vodafone (49.9Mbps) 的兩倍。憑借"廣泛的 5G 覆蓋和強勁的性能表現"，EE 連續第二個測試周期獲得最佳 5G 體驗榮譽。

就個別運營商而言，研究特別指出 Three 與其他運營商共享了英國短信 RootScore 獎項，在大都市市場表現突出，在測試的 16 個市場中有 13 個的中值下載速度超過 50Mbps——是所有運營商中第二高的成績。雖然 Three 在獎項和速度方面落后于 EE 和 Vodafone，但其 33 個 RootScore 獎項幾乎是 Virgin Media O2 17 個總數的兩倍。

Vodafone 在多個全英范圍類別中提升了排名，同時在全國和都市測試中增加了獲獎數量，整體表現良好。其 5G 網絡表現強勁，在測試的所有 16 個市場中，中值 5G 下載速度均超過 100Mbps。

該運營商在主要城市的 RootScore 獎項數量從上一份報告的 35 個增加到 2024 年下半年的 45 個。然而，其中值下載速度區間結果僅顯示適度改善，與 2024 年上半年相比，中值下載速度超過 100Mbps 的城市僅增加一個。

Virgin Media O2 是唯一一個在主要城市沒有記錄到任何超過 100Mbps 中值下載速度的運營商，并且在南安普頓的測試中記錄到唯一一個低于 20Mbps 的中值下載速度，為 14.8Mbps。

不過，盡管在獲獎數量上落后，RootMetrics 發現 VMO2 在測試的 16 個城市中有 15 個的 5G 覆蓋率有所提高，且在大多數測試城市的 5G 中值下載速度都有所提升。